Objectifs pédagogiques de la formation

Cette formation Outlook - Communiquer efficacement grâce à sa messagerie vous permettra de maîtriser les fonctions d’Outlook pour gérer ses messages et leurs pièces jointes, créer et utiliser un carnet d’adresses, utiliser son calendrier pour gérer son planning et ses rendez-vous.

 

Programme de la formation

L’ENVIRONNEMENT 2016
  • Utiliser et gérer le Ruban et ses différents onglets
  • Sélectionner un type d’affichage
  • Visualiser la barre des tâches
  • Les nouveautés Outlook 2016
LES MESSAGES
  • Envoyer un message avec des options : importance, accusé de lecture, …
  • Gérer les adresses de messageries : les contacts ou la liste d’adresses globale
  • Gérer les pièces jointes à envoyer ou reçues : aperçu, copie, impression, enregistrement
  • Marquer un message pour son suivi
  • Gérer ses signatures automatiques
  • Etre prévenu(e) de l’arrivée d’un nouveau message
  • Prévenir ses correspondants de son absence
LA BOITE DE RECEPTION
  • Trier et organiser ses messages, le mode conversation
  • Créer des dossiers de rangement
  • Paramétrer et utiliser des actions rapides
  • Donner une délégation sur sa boîte de message
  • Accéder à la boîte aux lettres d’une autre personne
  • Rechercher instantanément des messages
ORGANISER SES CONTACTS
  • Ajouter un contact à sa liste depuis un message reçu
  • Créer un groupe de contacts pour envoyer un message à plusieurs personnes
  • Envoyer des contacts ou des cartes de visite par messagerie
LE CALENDRIER
  • Utiliser le nouvel affichage hebdomadaire du calendrier
  • Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
  • Créer un évènement périodique
  • Ajouter un calendrier
  • Partager un calendrier
  • Afficher plusieurs calendriers
  • Envoyer un calendrier en pièce jointe d’un message avec définition de la plage de dates
LES NOTES
  • Configurer le dossier des notes
  • Créer une note
  • Transférer une note à une ou plusieurs personnes
UTILISER UNE AUTRE APPLICATION POUR ENVOYER DES MESSAGES
  • Envoyer un message depuis Word, Excel, PowerPoint.

 

Profil du formateur

Formateur consultant expert en BUREAUTIQUE

 

Modalités d’évaluation

Evaluation préalable du niveau, besoin spécifique de l’apprenant Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire en ligne Attestation de fin de stage remise au stagiaire

 

Méthode pédagogique

1 poste et 1 support par stagiaire 8 à 10 stagiaires par salle Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques, de réflexions et de retours d’expérience