Notre engagement

Micropole Institut s’engage à fournir à tous un engagement de qualité pour vous assurer un projet de formation réussi.
ENGAGEMENT CLIENT
  • Une réponse sous 48h pour toute demande par mail à institut@micropole.com ou par téléphone au 01.74.18.82.00
  • Un accompagnement personnalisé avec le chargé d’affaires identifié comme votre interlocuteur privilégié en charge de votre compte
ENGAGEMENT STAGIAIRE 
  • Ouverture de stage garantie à partir de 3 personnes et dans certains cas, selon l’enjeu stratégique pour nos clients, maintien des stages à moins de 3 personnes
  • Accueil convivial avec boissons chaudes, rafraîchissements et viennoiseries
  • Des supports de cours sont  systématiquement remis à chaque apprenant : supports de cours officiels éditeurs pour les stages certifiés et supports spécifiques Micropole Institut pour les cours développés en interne
  • Salles climatisées, équipées de moyen de projection et de postes informatiques, avec un poste dédié à chaque stagiaire. un véritable confort d’apprentissage avec 10 apprenants maximum par session pour les stages techniques et 8 maximums pour les stages bureautiques
  • Accès Internet haut débit dans chaque salle
  • Assistance post-formation gratuite : hot-line par email à tous les stagiaires après leur formation 
ENGAGEMENT QUALITÉ
  • Des partenaires de qualités : Microsoft, PCIE, SAS, Informatica, IBM/Lotus...
  • La certification de vos formations grâce à de solides partenariats
  • Des évaluations à chaud en ligne pour les stagiaires permettant d’identifier les points d’amélioration
  • Formateurs professionnels dont l’expérience et les qualités sont reconnues par les plus grands éditeurs. Alternance de théorie, démonstrations et exercices.

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