Objectifs pédagogiques de la formation

Cette formation Manager une équipe IT vous permettra de :

  • Comprendre les spécificités d'une équipe informatique.
  • Connaître le profil de ses collaborateurs et s’y adapter.
  • Améliorer la performance collective et individuelle de ses collaborateurs.
  • Instaurer des outils de suivi et de pilotage de son service informatique.

La formation en management d’équipe IT propose aux participants de réaliser des ateliers, des jeux de rôles, des exercices pour appréhender l’ensemble des principes abordés lors de la formation.

 

Programme de la formation

LE MANAGEMENT D’UN SERVICE INFORMATIQUE
  • Déterminer les objectifs de son service IT en intégrant les enjeux de l’entreprise.
  • Identifier dans l’entreprise les postes clés liés aux projets IT.
  • Manager des ressources avec un lien hiérarchique ou fonctionnel.
  • Assurer la gouvernance de l'ensemble des projets SI.
CONNAÎTRE LE PROFIL DE SES COLLABORATEURS & S’Y ADAPTER
  • Identifier son style de management.
  • Connaître ses collaborateurs et leurs rôles stratégiques.
  • Mettre en place les stratégies d’adaptation au profil de ses collaborateurs.
  • Adapter son comportement aux situations : prise de décision et arbitrage.
LA STRATEGIE DES PARTENAIRES
  • Mobiliser son équipe IT vers un objectif commun.
  • Gérer son équipe pour tirer le meilleur de chaque individu.
  • Déléguer et développer l’autonomie de ses collaborateurs
  • Gérer les relations interpersonnelles au sein de son équipe.
  • Communiquer avec les autres services.
PILOTER LA PERFORMANCE DE SON SERVICE
  • Elaborer et instaurer les outils de suivi de pilotage d’activité (tableaux de bords et indicateurs)
  • Optimiser une organisation de travail en fonction de la priorité des projets.