Objectifs pédagogiques de la formation

Cette formation a pour but de :

  • Préparer sa réunion en fonction du contexte
  • Intégrer et maîtriser les dimensions relationnelles, communicationnelles et comportementales dans la conduite des réunions.
  • Animer les réunions avec assurance, professionnalisme et efficacité.

 

Programme de la formation

Resituer la réunion dans un contexte managérial participatif
  • La réunion, un acte de management participatif et collectif.
  • La réunion, un outil de la gestion de projet maîtrisée.
Typologies de réunions professionnelles, caractéristiques et objectives poursuivis
  • Les points clés, objectifs et les risques inhérents à chaque réunion
  • Les signes, indicateurs d'une réunion mal conduite et facteurs explicatifs.
  • Les critères et indicateurs d'une conduite de réunion efficace.
Préparer une réunion pour en garantir l'efficacité : approche transversale aux différents types de réunions
  • Adopter une démarche stratégique et de questionnement en amont.
  • Evaluer les attentes et le degré d'implication des participants
  • Prendre en compte l'organisation matérielle et logistique.
  • Définir des objectifs de réunion pertinent, l'ordre du jour et des critères et indicateurs d'évaluation.
  • Construire une structure et une trame de réunion efficace
  • Définir des contenus et des supports appropriés à la cible et au contexte.
  • Définir un temps de réunion adaptée
Techniques d'animation et les conditions d'une dynamique de groupe efficace
  • Styles d'animation et les fonctions de l'animateur de réunions
  • La « valse à trois temps »
  • Les clés de la communication en groupe, les techniques d'écoute active, les méthodes de questionnement et techniques de reformulation.
  • Utiliser le groupe en créant et maintenant une relation de confiance.
  • Adopter une attitude gagnant/gagnant vis-à-vis du groupe.
Prévenir et gérer au mieux une situation difficile, une réunion complexe
  • Observer, repérer, analyser et comprendre les différents profils des participants, leurs caractéristiques et les comportements associés.
  • Repérer les objectifs individuels poursuivis, décrypter les jeux et les stratégies d'acteurs.
  • Identifier les modes de traitements et attitudes requises de l'animateur.
  • Réguler les conflits d'intérêts, structurer les échanges et faire tendre les échanges vers l'objectif.
Pédagogie
  • Pédagogie active basée sur l'alternance d'apports méthodologiques, ateliers, d'échanges, de jeux de rôle et de mises en situation filmées à partir de situations concrètes, représentatives et ludiques sur toutes les étapes d'une réunion.
  • Remise aux participants d'outils permettant l'évaluation des mises en situation et de fiches outils directement utilisables sur le terrain.